Aviso de Vencimiento:
Se caracteriza por la sutileza del texto.Prácticamente, solo se remite a recordar la deuda
pendiente que vencerá en una fecha próxima.
Esquema:
- Comunica fecha de vencimiento y monto del compromiso a pagar.
- Señala la institución bancaria o comercial a la cual se deberá cancelar la deuda oportunamente.
Invocatoria de Cobranza:
Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada
es el momento de enviar la carta invocatoria de cobranza.
Esquema:
- Denota sorpresa por la deuda impaga .
- Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
- Solicita cancelación inmediata.
Cobranza Enérgica:
Esta comunicación cierra el ciclo de la cobranza norma, es muy dura
y amenaza con la vía judicial.
Esquema:
- Señalar las cartas anteriores que cobraron la deuda pendiente.
- Dejar constancia de la descortesía en no dar respuesta a las cartas de cobro.
- Dar un corto plazo de cancelación.
Carta de Demanda:
Esta comunicación se extiende cuando están agotadas las posibilidades de cobro
por las vías normales.
Es evidente que el envío a cobranza judicial de una deuda requiere entablar una demanda
al cliente que significa el término de las relaciones comerciales.
Esquema:
- Referencia a las cartas de cobranza anteriores.
- Señala la indiferencia en responder las cartas enviadas.
- Comunicar el envío de antecedentes al Dpto. Jurídico de la empresa para efectuar cobranza judicial.
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