sábado, 1 de septiembre de 2012

Correspondencia de Cobranza



Aviso de Vencimiento:

Se caracteriza por la sutileza del texto.Prácticamente, solo se remite a recordar la deuda 
pendiente que vencerá en una fecha próxima. 

Esquema:

  1. Comunica fecha de vencimiento y monto del compromiso a pagar.
  2. Señala la institución bancaria o comercial a la cual se deberá cancelar la deuda oportunamente.






Invocatoria de Cobranza:
Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada
es el momento de enviar la carta invocatoria de cobranza.

Esquema:

  1. Denota sorpresa por la deuda impaga . 
  2. Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
  3. Solicita cancelación inmediata.










Cobranza Enérgica:
 Esta comunicación cierra el ciclo de la cobranza norma, es muy dura
y amenaza con la vía judicial.  

Esquema:

  1. Señalar las cartas anteriores que cobraron la deuda pendiente.
  2. Dejar constancia de la descortesía en no dar respuesta a las cartas de cobro.
  3. Dar un corto plazo de cancelación.




Carta de Demanda:
Esta comunicación se extiende cuando están agotadas las posibilidades de cobro 
por las vías normales.
  Es evidente que el envío a cobranza judicial de una deuda requiere entablar una demanda 
al cliente que significa el término de las relaciones comerciales.

Esquema:
  1. Referencia a las cartas de cobranza anteriores.
  2. Señala la indiferencia en responder las cartas enviadas.
  3. Comunicar el envío de antecedentes al Dpto. Jurídico de la empresa para efectuar cobranza judicial.








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